BPO Call Center y telemarketing
Desde Somos DRV trabajamos en la gestión de clientes y contactos, por ello ofrecemos servicios BPO Call Center (inbound) y Telemarketing outbound para empresas. Todos nuestros servicios están enfocados en mejorar la comunicación, aumentar la satisfacción y facilitar estrategias que generen más ventas y mayor retorno.
Servicios
Call Center
Servicios Call Center para atención al cliente y soporte a usuarios internos y soporte técnico.
Ver más Telemarketing
Servicios de prospección comercial, lead generation y concertación de visitas comerciales.
Ver más Call Center: Para quién
ONG
Servicios Call Center para ONG's y organizaciones
Gasolineras
Gasolineras y estaciones de autoservicio
ITV
Solicitud y gestión de cita previa para ITV
Banca
Atención al cliente, cross selling y up selling
Salud y seguros
Emergencias y servicios de salud y seguros
Consumo
Centros comerciales, distribución y ecommerce
Administración pública
Atención ciudadano y gestión de cita previa
Empresas
Atención al cliente y soporte al usuario o empleado
Y más
Para empresas que cuidan de sus clientes
Por qué DRV
- En el mercado desde 2010.
- El 87,2% de clientes retornan en nuevas campañas.
- Certificados con la ISO 9001 de calidad y con la ISO 27001 de ciberseguridad.
- Especialización por sector y modelo (B2B vs B2G).
- Somos un equipo senior, formado y experimentado, en constante formación y desarrollo profesional del equipo.
- Somos proactivos en todo esto, y en los demás, también.