CAU Help Desk

Servicios CAU Help Desk desde nuestro Call Center B2B

Call Center Help Desk

Con nuestros servicios de Call Center Help Desk o servicios CAU Help Desk proporcionamos a nuestros clientes un canal de soporte de 1er nivel a través del cual optimizar sus procesos internos, permitiendo que los técnicos para desarrollo de software se centren en tareas de desarrollo, y el equipo comercial se centre en la venta, optimizando el tiempo de dedicación a las principales tareas asignadas a cada departamento.

Entre las principales ventajas que aportan los servicios de CAU Help Desk, además de optimizar los procesos internos, es la de fidelización de los clientes, al proporcionarles un canal de soporte exclusivo para ellos y las incidencias más cotidianas, con respuestas ágiles y rápidas que faciliten su labor diaria. Principales ventajas de los servicios CAU:

  • Reducir el tiempo dedicado a dar soporte al cliente
  • Aumentar el tiempo dedicado al desarrollo técnico y la venta
  • Ahorro significativo de costes

Desde Somos DRV estamos especializados en servicios de Call Center Help Desk y desde hace más de 10 años proporcionamos este canal a empresas que apuestan por el soporte como un servicio de alto valor añadido para sus productos, servicios o soluciones.

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    CAU Help Desk

    Características y ventajas de disponer de un CAU Help Desk externalizado con Somos DRV

    + Desarrollo

    Prioriza el desarrollo técnico y la venta externalizando el CAU

    Fideliza al cliente

    Fideliza al cliente mediante un servicio de soporte de 1er nivel

    Ahorro de costes

    Ahorro significativo de costes manteniendo servicios CAU 12x5

    Call Center Outbound lead generation

    Conoce nuestra división de servicios de Call Center Outbound lead generation para empresas B2B, nuestro otro Call Center

    Confían en nosotros