Soporte CAU con Help Desk externo
Muchas empresas con modelos de negocio B2B optan por proporcionar a sus clientes un Centro de Atención a Usuarios (CAU), o centro de atención a clientes, y principalmente este departamento o servicio se incluye dentro de los servicios contratados por el cliente, con la idea de proporcionar un alto valor añadido que fidelice al mismo…