noviembre 9, 2021

Outsourcing call center

El BPO – del inglés: Business Process Outsourcing – consiste en la externalización de parte del proceso de negocio de una empresa a otra compañía especializada. La subcontratación o outsourcing está muy extendida en la economía actual, ya que trae importantes ventajas. No solo se consigue una reducción de costes, sino que, además, se permite aligerar la estructura…

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