En cualquier hospital (público o privado), centro de salud o clínica, son sitios donde los usuarios suelen contactar telefónicamente para algunos trámites, como puede ser la gestión de citas médicas, consultas rápidas, información sobre resultados, rembolsos, resolución de incidencias, etc. Durante la pandemia, por el Covid-19 desde principios de 2020, muchos de estos centros han…