El nuevo paradigma tecnológico e informático ha modificado la forma de comunicarse entre los múltiples clientes potenciales que existen en el mercado competitivo y las entidades corporativas. No obstante, aunque las redes sociales y las plataformas online se han hecho hueco entre las comunicaciones empresariales, hoy hablaremos sobre la importancia del telemarketing B2B para dar…
Cada vez más se va dejando atrás el concepto de que un centro de llamadas o call center tiene como objetivo principal la venta directa de servicios o productos, ya que la realidad no sólo es esa y también se pretende mejorar el servicio a los diferentes clientes objetivo. Por ello, hoy hablaremos sobre la…
Existen múltiples tipos de herramientas comerciales que no sólo permiten conectar con los distintos públicos objetivo, sino también conocer sus características, intereses y necesidades comerciales. No obstante, para poder alcanzar a los perfiles profesionales que resultan más complejos de tratar, la mayoría de empresas recurren a las estrategias de cold calls. Es por ello, que…
Cualquier empresa B2B pretende conseguir nuevos clientes potenciales a los que ofrecer sus productos o servicios mediante el empleo de diversas estrategias comerciales. No obstante, hoy hablaremos sobre la importancia de contar con un servicio de lead generation a través de un centro de llamadas experto, que ayude a despertar el interés de múltiples públicos…
En la actualidad, existen múltiples canales digitales por los que un cliente objetivo se puede informar de los servicios o productos que ofrece una empresa. Frente a ello, miles de empresas no han dudado en optar por la externalización de servicios de atención telefónica a través de un centro de llamadas para aumentar las ventas…
Existen miles de formas para convencer a los clientes potenciales en adquirir los distintos productos o servicios que oferta una entidad corporativa en el mercado, aunque lógicamente cada uno tiene una tecla distinta donde tocar para despertar interés o necesidad. No obstante, se ha de crear un vínculo de confianza entre el contenido regular de…
En la actualidad, el principal objetivo de cualquier entidad corporativa se fundamenta en la venta de sus productos y servicios comerciales. No obstante, existen múltiples métodos comerciales que a día de hoy siguen estando muy rechazados por los públicos objetivo; en consecuencia de la falta de confianza que transmiten, o el agobio constante que producen.…
A día de hoy, como resultado de la revolución digital y la aparición de Internet, los diferentes clientes potenciales del mercado comercial disponen de múltiples canales para indagar sobre los servicios o productos de una empresa. Sin embargo, el trato telefónico sigue siendo uno de los canales que no han perdido popularidad y eficiencia respecto…
En la actualidad, cualquier negocio activo tiene como objetivo principal la retención de clientes potenciales para construir una relación comercial leal con ellos, y así evitar posibles pérdidas económicas. Es por ello, que hoy hablaremos sobre la importancia de conocer cómo fidelizar clientes bancarios con telemarketing para lograr que se conviertan en embajadores de marca,…
En la actualidad, gracias a las nuevas tecnologías existen múltiples canales de comunicación entre los clientes potenciales y el mercado competitivo donde se pueden comparar los diferentes productos o servicios de cualquier empresa. No obstante, para poder explicar en detalle y de forma profesional los distintos servicios que ofrece una empresa, el contacto telefónico resulta ser…
